Nguyễn Đức Toàn – Người "kể câu chuyện" Email Marketing của doanh nghiệp Việt

Trong một căn phòng làm việc đậm chất sáng tạo, giữa những tấm bảng trắng ghi đầy ý tưởng và bảng đồ tư duy chiến lược, Nguyễn Đức Toàn – Giám đốc Marketing của iWay, không giấu nổi niềm tự hào khi nhắc về Sendnow, giải pháp Email Marketing “Make in Vietnam” do chính anh cùng đội ngũ phát triển.

Hành trình từ ý tưởng đến hiện thực hóa giấc mơ

Nguyễn Đức Toàn không phải là một cái tên xa lạ trong giới marketing tại Việt Nam. Với hơn một thập kỷ lăn lộn trong ngành, anh hiểu rõ những thách thức mà các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) phải đối mặt: ngân sách hạn chế, thiếu công cụ chuyên nghiệp, và hơn hết là sự cạnh tranh khốc liệt để giành lấy trái tim khách hàng.

“Tôi từng chứng kiến nhiều doanh nghiệp Việt Nam chật vật với những giải pháp marketing phức tạp, giá thành cao và thiếu tính cá nhân hóa phù hợp với văn hóa người Việt. Đó là lý do tôi tự hỏi: Tại sao không tạo ra một công cụ tối ưu hóa toàn bộ quy trình marketing, vừa tiết kiệm, vừa hiệu quả, lại dễ sử dụng?” – Toàn chia sẻ, ánh mắt ánh lên niềm đam mê.

Và đó là lúc ý tưởng về Sendnow ra đời.

Sendnow – “Người bạn đồng hành” của SME Việt

Sendnow không chỉ là một công cụ, mà là cả một hệ sinh thái giúp doanh nghiệp nhỏ vươn mình. Từ những tính năng như gửi email hàng loạt, tạo chiến dịch cá nhân hóa, đến phân tích hiệu quả theo thời gian thực – Sendnow được thiết kế để đơn giản hóa các bước phức tạp trong tiếp thị email.

Nhưng điều khiến Sendnow nổi bật hơn cả chính là sự Việt hóa hoàn toàn – từ giao diện dễ sử dụng, ngôn ngữ thân thiện, đến các công cụ tích hợp phù hợp với văn hóa kinh doanh địa phương.

“Chúng tôi không chỉ phát triển phần mềm, mà còn đặt mình vào vị trí của doanh nghiệp SME Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng họ cần một giải pháp đáng tin cậy, giá cả phải chăng, nhưng vẫn đủ mạnh để cạnh tranh với các thương hiệu lớn.”

Câu chuyện từ một khách hàng SME

Trong buổi phỏng vấn, Toàn kể về một khách hàng của anh – chị Minh, chủ một thương hiệu thời trang địa phương tại Hà Nội. Chị Minh từng loay hoay với các giải pháp quảng cáo đắt đỏ mà không mang lại hiệu quả mong muốn.

“Chị Minh thử sử dụng Sendnow cho một chiến dịch ra mắt sản phẩm mới. Với ngân sách chưa đến 5 triệu đồng, chị đã gửi hơn 10.000 email cá nhân hóa tới khách hàng cũ, kèm theo mã giảm giá đặc biệt. Kết quả vượt xa mong đợi: doanh thu tăng 35% chỉ sau 2 tuần, lượng khách quay lại mua sắm tăng gấp đôi.”

Chính những câu chuyện thực tế như vậy đã khẳng định giá trị của Sendnow với cộng đồng SME Việt Nam.

Tương lai của Email Marketing “Make in Vietnam”

Khi được hỏi về tầm nhìn, Nguyễn Đức Toàn không giấu tham vọng đưa Sendnow vươn xa hơn, trở thành biểu tượng của giải pháp công nghệ Việt.

“Email Marketing không chỉ là công cụ để bán hàng. Đó là cách doanh nghiệp kể câu chuyện của mình tới khách hàng, xây dựng lòng tin và mối quan hệ dài lâu. Tôi tin rằng, nếu được thực hiện đúng cách, nó sẽ giúp các doanh nghiệp nhỏ biến những ước mơ lớn thành hiện thực.”

Nguyễn Đức Toàn và đội ngũ của anh đã và đang làm một việc lớn: không chỉ cung cấp một giải pháp, mà còn mở ra một con đường mới cho doanh nghiệp SME Việt Nam chinh phục khách hàng trong kỷ nguyên số.

Sendnow không chỉ là một phần mềm. Đó là lời cam kết, là niềm tự hào của những người trẻ Việt dám nghĩ, dám làm.

Bạn là doanh nghiệp SME? Bạn muốn kể câu chuyện của mình?

Hãy để Sendnow đồng hành cùng bạn!